Qué hacer si tu ascensor se queda parado entre plantas: consejos prácticos para mantener la calma y actuar correctamente (I)

Pocas situaciones generan tanta angustia como quedarse atrapado en un ascensor. Es un espacio reducido, sin ventanas y, en muchos casos, con desconocidos. Sin embargo, aunque el momento pueda parecer alarmante, los ascensores modernos están diseñados para ser completamente seguros, incluso cuando se produce una avería o una parada entre plantas.

Por ello, en este blog de Ascensores Pertor te explicamos qué hacer (y qué no hacer) si alguna vez te ves en esta situación, para mantener la calma y salir sin riesgos.

1. Mantén la calma: no hay peligro

Lo primero, y más importante, es no dejarse llevar por el pánico. Los ascensores cuentan con múltiples sistemas de seguridad que impiden que caigan o se desplacen bruscamente. Si el ascensor se ha detenido, significa que el sistema de protección ha actuado correctamente, deteniendo el aparato para evitar un fallo mayor.

Respira hondo, intenta relajarte y recuerda que el equipo técnico acudirá en cuanto sea avisado.

2. Usa el interfono o el botón de alarma

Todos los ascensores deben disponer de un interfono o sistema de comunicación bidireccional que conecta directamente con la empresa de mantenimiento o el servicio de emergencias.

Pulsa el botón de alarma (habitualmente con el símbolo de una campana) o el de teléfono, y comunícales tu situación. Indica con calma el número de personas que hay dentro y si alguien se encuentra mal o necesita atención médica.

Nunca utilices el móvil como primera opción: dentro de los ascensores, la cobertura puede fallar. El interfono está diseñado para funcionar incluso si se corta la luz.